A L L G E M E I N E G E S C H Ä F T S B E D I N G U N G E N
Zuletzt aktualisiert am 05.05.2026
EINWILLIGUNG ZU DEN ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Lydia Storek, handelnd unter MinaNova (nachfolgend „Anbieterin“), und ihren Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde“).
Die AGB gelten für sämtliche angebotenen Dienstleistungen, insbesondere Beratungen, Coachings und Sitzungen, die online oder offline stattfinden.
Die AGB werden dem Kunden vor Vertragsschluss zur Verfügung gestellt und sind Bestandteil jeder Buchung. Mit der Buchung eines Termins bestätigt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen zu haben und mit ihrer Geltung einverstanden zu sein.
VERTRAGSSCHLUSS
Die Buchung einer Dienstleistung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen Anbieterin und Kunde, insbesondere über die Website, per E-Mail, Messenger-Dienste (z. B. WhatsApp) oder telefonisch.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald ein Termin verbindlich bestätigt wurde.
Mit der Buchung erklärt sich der Kunde mit den zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB einverstanden.
ÄNDERUNGEN DER AGB
Die Anbieterin behält sich vor, diese AGB aus sachlichen Gründen (z. B. rechtliche Änderungen oder Anpassung des Leistungsangebots) zu ändern.
Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt der Buchung gültigen AGB.
TEILNAHMEVORRAUSSETZUNGEN
Teilnahmevoraussetzungen
Die angebotenen Dienstleistungen richten sich ausschließlich an volljährige Personen (mindestens 18 Jahre).
Bei minderjährigen Personen ist eine Teilnahme nur mit ausdrücklicher Zustimmung der Erziehungsberechtigten möglich.
RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM // URHEBERRECHT
Alle von der Anbieterin bereitgestellten Inhalte, insbesondere Texte, Konzepte, Unterlagen, Logo, Audio- oder Videoinhalte, sind urheberrechtlich geschützt.
Die Weitergabe, Vervielfältigung oder Nutzung zu kommerziellen Zwecken ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.
LEISTUNGSBESCHREIBUNG // HAFTUNG
Die Anbieterin bietet Dienstleistungen in den Bereichen Coaching, Beratung, astrologische Beratung, Tarotkartenlegungen, ThetaHealing® sowie Aus- und Weiterbildungen an.
Darüber hinaus können Gruppenangebote, Workshops und Meditationen Bestandteil des Leistungsangebots sein.
Die Leistungen erfolgen in der Regel online oder nach individueller Vereinbarung.
Die Anbieterin schuldet keinen bestimmten Erfolg. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Die angebotenen Leistungen dienen der persönlichen Weiterentwicklung und sind zum Teil energetische Anwendungen. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung oder Beratung und ersetzen außerdem auch keinen Besuch bei einer/m ÄrztIn, PsychotherapeutIn oder HeilpraktikerIn. Ich gebe keine Heilversprechen und stelle keine Diagnosen. Ich gebe keine Versprechungen für garantierte Wirksamkeit.
Die Anbieterin erbringt keine Leistungen im medizinischen oder heilkundlichen Sinne.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
Die Anbieterin haftet nicht für Entscheidungen, Handlungen oder Ergebnisse des Kunden, die dieser auf Grundlage der angebotenen Dienstleistungen trifft, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Anbieterin vorliegt. Die Teilnahme erfolgt eigenverantwortlich.
Für technische Störungen, insbesondere Ausfälle der Internetverbindung, Softwareprobleme oder sonstige technische Schwierigkeiten auf Seiten des Kunden, übernimmt die Anbieterin keine Haftung, sofern diese nicht von der Anbieterin zu vertreten sind.
Die Anbieterin haftet nicht für gesundheitliche, psychische oder sonstige Beeinträchtigungen, die im Zusammenhang mit der Teilnahme an den angebotenen Leistungen stehen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin beruhen.
ZAHLUNG
Die Vergütung für die gebuchten Leistungen ist im Voraus fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Die Zahlung erfolgt über die jeweils angebotenen Zahlungsmethoden. Erst nach Zahlungseingang besteht Anspruch auf die Durchführung der Leistung.
VERZUG, MAHNUNG UND INKASSO
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.
Die Anbieterin ist zudem berechtigt, Mahngebühren für jede Mahnung in angemessener Höhe zu erheben, sofern sich der Kunde im Zahlungsverzug befindet.
Bleibt die Zahlung trotz Mahnung aus, ist die Anbieterin berechtigt, die Forderung an ein Inkassounternehmen oder einen Rechtsanwalt zu übergeben. Die dadurch entstehenden zusätzlichen Kosten hat der Kunde zu tragen, soweit diese zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung erforderlich sind.
Der Kunde gerät spätestens 14 Tage nach Fälligkeit und Zugang einer Rechnung automatisch in Verzug, sofern keine Zahlung erfolgt ist.
TERMINVEREINBARUNG & STORNO
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung oder Terminverschiebung ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der volle Betrag in Rechnung gestellt bzw. ein bereits gezahltes Honorar nicht erstattet.
In begründeten Ausnahmefällen (z.B. plötzliche Erkrankung) kann nach Ermessen der Anbieterin eine einmalige Terminverschiebung ermöglicht werden. Die Verschiebung erfolgt nach Verfügbarkeit und begründet keinen Anspruch auf einen bestimmten Ersatztermin.
WIDERRUFSRECHT
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.
Sofern ein Termin innerhalb der Widerrufsfrist vereinbart wird, stimmt der Kunde ausdrücklich zu, dass die Anbieterin vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnt.
Mit vollständiger Erbringung der Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht.
Wird die Dienstleistung auf Wunsch des Kunden bereits während der Widerrufsfrist begonnen und noch nicht vollständig erbracht, so ist der Kunde im Falle eines Widerrufs verpflichtet, einen angemessenen Betrag an die Anbieterin zu zahlen, der dem Anteil der bis dahin erbrachten Leistungen entspricht. Sofern der Kunde die Vergütung bereits vollständig geleistet hat, wird der über den bereits erbrachten Leistungsanteil hinausgehende Betrag zurückerstattet.
Nach Ablauf der Widerrufsfrist besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gebuchter Leistungen.
Der Kunde bestätigt, dass ihm bekannt ist, dass sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung durch die Anbieterin erlischt.
GÜLTIGKEIT VON LEISTUNGEN
Gebuchte Leistungen sind innerhalb von zwölf (12) Monaten ab Rechnungsdatum in Anspruch zu nehmen.
Nach Ablauf dieser Frist verfällt der Anspruch auf die Leistung.
GUTSCHEINE
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei (3) Jahre gültig, sofern nicht anders angegeben.
Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.
DATENSCHUTZVERORDNUNG / DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen zur Art, zum Umfang und zum Zweck der Datenverarbeitung sind in der Datenschutzerklärung der Anbieterin enthalten. Diese ist jederzeit auf der Website der Anbieterin abrufbar und über die Fußleiste (Footer) jeder Seite zugänglich.
STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Verantwortliche für die Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Lydia Storek
c/o Impressumservice dein-impressum.de
Stettiner Straße 41
35410 Hungen
E-Mail: minanova@becauseoflove.de
Tel: +49 17620812227